Администрируем
Oracle, SQL Server, PostgreSQL

Федеральная миграционная служба РФ

Клиент
ФМС России (до реформы МВД) — федеральный орган исполнительной власти, реализовывавший государственную политику в сфере миграции и осуществлявший правоприменительные функции по контролю, надзору
и оказанию государственных услуг в сфере миграции.

Продолжительность проекта:
2011-2017 г.г.
Задача
Регулярные потери производительности баз данных, расположенных в двух ЦОДах. Интенсивный рост БД (до 150Тб) Пожары. Из-за чего в совокупности терялась непрерывность в работе баз. Необходимо было устранить проблемы с пожарами, обеспечить непрерывность работы, по возможности, не увеличивать расходы на ИТ-инфраструктуру и обеспечить помощь при работе с базами данных расположенных в 80-ти регионах России. Были сложности с репликацией баз данных между региональными субъектами и передачей копий в центральное хранилище.
Услуги
Резервное копирование и «тюнинг» производительности
Аудит серверов баз данных
Поддержка операций базы 24х7;
Оптимизация производительности: от настроек базы
до переписывания запросов
Контроль резервного копирования (бэкапов)
Предотвращение аварий
Решение
Была выбрана стратегия, благодаря которой удалось в короткий срок устранить «горящие» проблемы и выстроить и поддерживать план реализации ключевой задачи —оптимизации работы всех баз данных в режиме 24/7.

Основные сложности были с тем, что у генерального заказчика — ФМС - быстро менялись требования, что именно должны делать системы. Совместно с компанией генподрядчиком часть решений приходилось вырабатывать с чистого листа в режиме нон стоп.
Отзыв клиента
Владимир Леоненко

руководитель
проекта ФМС
на стороне
генподрядчика
«Мыслей поменять команду не было. Я как заказчик получал адекватную обратную связь по работе моей части команды и конструктив в улучшении этих процессов. У нас была адекватная коммуникация, не было провалов. В ситуациях аварий или близких к ним - у нас всегда был нужный уровень поддержки и мотивации со стороны команды Distributed Service».